RU | LV
PAR KOMPĀNIJU  |  JAUNUMI  |  NOTEIKUMI  |  JAUTĀJUMI UN ATBILDES  |  TARIFI  |  TV

 jūsu e-pasts

e-mail:
@boldnet.lv
 

 jūsu statistika

logins:
parole:
 

 

 

 
IP:18.204.56.104
MAC:entries
   JAUTĀJUMI UN ATBILDES

Vai man ir iespēja grozīt tarifu plānu, ko esmu izvēlējies pieslēgšanas brīdī?
Kā es varu uzzināt savu IP adresi? Manā līgumā tas nav norādīts.
Vai es varu izvietot savu mājas lapu Boldnet serverā un cik par to jāmaksā?
Es nevaru nosūtit e-pastu apjomā vairāk par 10 Mb. Vai pastāv iespēja lielāka apjoma vēstules nosūtīšanai?
Vai pastāv iespēja apmaksāt rēķinus par internetu caur internetbanku? Ja ir, kā to izdarīt?
Man pa elektronisko pastu pienāk daudz "spama". Vai ir iespēja to novērst?

Vai man ir iespēja grozīt tarifu plānu, ko esmu izvēlējies pieslēgšanas brīdī?
Jā. Abonents ir tiesīgs nomainīt savu tarifu plānu pret citu uz laika posmu, ne mazāku par vienu mēnesi.
Lai to izdarītu, nepieciemšams ne vēlāk, kā nedēļu pirms jauna mēneša sākuma, griezties ar iesniegumu par vēlmi mainīt tarifu plānu. Iesniegumā jānorāda abonenta vārds un uzvārds, pieslēgšanas adrese, līguma numurs, izvēlētā tarifu plāna numurs un mēnesis, sākot ar kuru vēlaties ieviest jaunu tarifu plānu. Nomainīt tarifu plānu var tikai sākot ar katra mēneša pirmo datumu. Iesniegumi par to tiek pieņemti darbdienās no plkst. 9:00 līdz 17:00 SIA Boldnet ofisā, Parādes ielā 4. Jūsu izvēlētais tarifu plāns tiks ieviests ar iesniegumā norādītā mēneša 1. datumu.

Kā es varu uzzināt savu IP adresi? Manā līgumā tas nav norādīts.
SIA Boldnet tiek izmantotas nemainīgas IP adreses ar automātisko nozīmēšanu caur DHCP serveru. Pie tam abonentam nav jārūpējas par attiecigiem uzstādījumiem. Viss notiek automātiski. Ieslēdzot datoru abonents nosūta serveram pieprasījumu un saņem no tā savu adresi, DNS servera adresi, kā arī citus savienojuma parametrus.
Savu IP adresi jūs varat atrast arī "Support" sadaļā divreiz nospiežot uz tīkla savienojuma ikonas.

Vai es varu izvietot savu mājas lapu Boldnet serverā un cik par to jāmaksā?
Bolnet klientiem ir iespēja novietot kompānijas serverā savu mājas lapu bez maksas.
Lai to izdarītu nepieciešams izvietot lappusi kādā no HTML redaktoriem un iesniegt to mums novērtēšanai. Pēc vispusējas izvērtēšanas, ja lapa tiks atzīta par derīgu publicēšanai, tā tiks izvietota kādā no mūsu serveriem un jums tiks pieškirtas tiesības tās tālākai administrēšanai. Servera administratoram ir tiesības atteikt WEB lapu izvietošanu, ja to saturs neatbilst kompānijas koncepcijai.

Es nevaru nosūtit e-pastu apjomā vairāk par 10 Mb. Vai pastāv iespēja lielāka apjoma vēstules nosūtīšanai?
Sūtījuma maksimālā apjoma ierobežojumu var pārvarēt, sadalot vēstuli mazākās daļās, katra no kurām nepārsniedz 10 Mb apjomu. Daudzi klienti (tai skaitā The Bat) to veic automātiski. Lai tam piekļūtu nepieciešams ieslēgt šo funkciju programmā. Bet ja jūs izmantojat WEB-mail, tad dalīt liela apjoma sūtijumus jums nāksies pašam.

Vai pastāv iespēja apmaksāt rēķinus par internetu caur internetbanku? Ja ir, kā to izdarīt?
Protams, ka jūs to varat darīt. Tas būtu arī ērtākais maksājumu veids. Priekš tā jums jābūt rēķinam kādā no komercbankām un tam jābūt pieslēgtam internetbankai. Sīkāku informāciju par internetbankas pakalpojumiem jūs varat saņemt savā bankā. Tādā veidā jūs ikmēnesi varēsiet pārskaitīt maksājumus caur internetbanku uz mūsu kompānijas kontu, kura numurs norādīts līgumā vai mūsu mājas lapā sadaļā "Par kompāniju".
Aizpildot maksājuma formu sadaļā "Informācija saņēmējam" ir jānorāda līguma numurs.

Man pa elektronisko pastu pienāk daudz "spama". Vai ir iespēja to novērst?
Pastāv vairāki šīs problēmas risinājumi:
1. nomainīt e-pasta adresi (jāgriežas pie mums ofisā)
2. ja jūs lasat savu pastu caur Boldnet WEB-lapu, tad ir iespēja ieslēgt spam-filtru
3. ja jus lasat pastu izmantojot pasta programmu, tad var izmantot programmas spam-filtrus.

(c) 2007, SIA Boldnet